銷售中我們常見的一種方式就是電話營銷，電話營銷在一定意義上就是通過電話談生意，把產品銷售給客戶的一個過程。當然了它也不是隨便哪個人就能做的，電話營銷需要有一定的營銷技巧，有說服客戶的語言能力和靈活的思維。
電話營銷的一般流程
首先要做好打電話前的準備，比如客戶資料的收集，開場白，可能遇到的問題策略等，想要有事半功倍的收獲，就要有準備，因為機會總是留給有準備的人。
打電話的順序：
1、撥客戶的電話號碼
2、雙方開始通話
3、做一番自我介紹
4、客戶進行正確的估計
5、千萬不要同無權下決定的人談生意而浪費時間
6、根據你所知道或預料到的餓客戶需要，對自己的商品進行宣傳來滿足客戶的需要
7、報價
8、針對對方所提異議進行說服
9、尚定交易。

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